En Wanda Shop, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web o realizar una compra en línea.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporcionas de manera voluntaria al:
- Crear una cuenta o realizar una compra en nuestro sitio web.
- Completar formularios de contacto o suscripción.
- Participar en promociones, encuestas o sorteos.
- Comunicarse con nuestro servicio al cliente.
La información que podemos recopilar incluye:
- Nombre completo.
- Dirección de envío y facturación.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Datos de pago (nunca almacenamos información completa de tarjetas).
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza con los siguientes fines:
- Procesar y enviar pedidos.
- Proporcionar atención al cliente y soporte postventa.
- Mejorar la experiencia de compra y personalizar el contenido del sitio.
- Enviar notificaciones relacionadas con pedidos, promociones o actualizaciones (con tu consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales o fiscales aplicables.
3. Protección de datos personales
En Wanda Shop implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro.
4. Compartición de información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, procesar pagos o enviar productos.
- Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.
Todos los proveedores externos están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.
6. Derechos del titular de los datos
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar tu información.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros mediante el correo contacto@wandashop.mx.
7. Cambios en esta política
Wanda Shop se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección con la fecha de última actualización.
8. Contacto
Si tienes dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo: contacto@wandashop.mx
Teléfono o WhatsApp: 960 229 0288